HƯỚNG DẪN NẠP RÚT TIỀN
Số tiền tối thiểu tôi có thể nạp hoặc rút là bao nhiêu?
Số tiền nạp hoặc rút tối thiểu cho tài khoản 100$
Tôi có thể rút tiền bất cứ khi nào tôi muốn không?
Có, nếu tài khoản của bạn đã được xác minh, bạn có thể yêu cầu rút tiền cho số dư khả dụng của mình bất kỳ lúc nào
Mất bao lâu để nhận được tiền sau khi thực hiện rút tiền?
Yêu cầu rút tiền được Hệ thống văn phòng trí thông minh nhân tạo (Artifical Intelligence Back Office) của chúng tôi xử lý tức thì, dựa trên các tham số thuật toán. Bạn sẽ nhận được tiền của mình ngay lập tức hoặc vào cùng ngày yêu cầu của bạn được thực hiện. Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ thường mất 2-5 ngày làm việc để đến tài khoản của bạn.
Tôi có thể sử dụng phương thức thanh toán nào để nạp tiền và rút tiền?
Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử. Sau khi bạn mở tài khoản Fullerton Markets, chỉ cần truy cập phần 'Nạp tiền' hoặc 'Rút tiền' trong Khu vực thành viên để xem tất cả các phương thức thanh toán khả dụng.
Tôi có thể nạp tiền bằng những loại tiền tệ nào?
Tất cả các khoản tiền nạp được tự động chuyển đổi thành tiền tệ cơ sở trong tài khoản giao dịch của bạn, vì vậy, bạn có thể nạp tiền bằng bất kỳ loại tiền tệ nào bạn muốn.
Tỷ giá hối đoái có được áp dụng trong quá trình nạp hoặc rút tiền không?
Có, tỷ giá hối đoái có thể được áp dụng trong quá trình nạp hoặc rút tiền. Điều này có thể được thực hiện bởi chúng tôi hoặc đơn vị xử lý thanh toán. Ví dụ: khi nói đến giao dịch thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, chúng được xử lý bởi tổ chức thẻ và nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Tỷ giá chúng tôi sử dụng được lấy từ các tổ chức giao dịch tiền tệ và có thể được nhìn thấy trong Khu vực thành viên khi thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền.
Làm cách nào để hủy yêu cầu rút tiền của tôi?
Thật không may, nếu yêu cầu rút tiền của bạn đã được xử lý, bạn sẽ không thể hủy yêu cầu đó. Nhưng, nếu chưa được xử lý, bạn có thể hủy yêu cầu rút tiền bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới:
- Đăng nhập vào Khu vực thành viên.
- Nhấn vào 'Tài khoản' và sau đó nhấn vào 'Rút tiền đang chờ xử lý'.
- Nhấn vào 'Hủy' trong cột 'Hành động'.
